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よくあるご質問

よくあるご質問

  • 宿泊・客室

    キャンセル料金はいつからかかりますか?

    ●キャンセル規定は以下の設定となっております。
    ・宿泊日の前日・・・20%
    ・宿泊日の当日・・・100%
    ・無断不泊・・・・・100%

    10名様以上(団体)での予約の場合
    ・宿泊日の2日前・・50%
    ・宿泊日の前日・・・80%
    ・宿泊日の当日・・・100%
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  • 宿泊・客室

    チェックイン時間が遅くなりそうなのですが?

    予定時間より大幅に変更となる際は、お電話にてご連絡ください。なお、深夜2時には正面入り口が施錠となりますので、チェックインは遅くとも深夜2時までにお願い致します。
  • 宿泊・客室

    早朝にチェックアウトしたいのですが?

    深夜2時から5時までは、正面入り口が施錠となりますので、早朝5時前にチェックアウトを希望される場合は、あらかじめその旨をお知らせください。対応させていただきます。
  • 宿泊・客室

    チェックイン前に荷物を預ける事はできますか??

    はい、お預かりいたします。

    ●早めに到着の場合は仮チェックインができます。受付カードのご記入及びお支払いをお済ませ頂ければ、そのままお出かけ頂けます。荷物をフロントにてお預かりいたしますので、重い荷物を持ち歩かなくても大丈夫!また、混み合う時間にチェックインしなくてもいいの続きを読む
  • 宿泊・客室

    予約はいつからとれますか??

    当ホテルでは、6ヶ月先までの予約を受け付けております。
  • 宿泊・客室

    宿泊者本人以外が客室に入る事はできますか?

    恐れ入りますが、ご宿泊のお客様以外の立ち入りはご遠慮願います。
    面会は1階ロビーにてお願いいたします。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0577-33-3500

[受付時間] 8:00~22:00